É necessário que se tenha bem definido:

• o que se quer com a Internet?
• o que você deseja colocar na Internet?

Existem diversos motivos para se criar uma página ou um site na Web, tais como:

• informar clientes sobre a sua empresa
• estabelecer sua presença na rede
• promover ou vender produtos
• promover ou prestar serviços
• proporcionar informações complementares a outras mídias
• responder às perguntas mais freqüentes sobre seus produtos
• criar um canal de comunicação com seus clientes
• incrementar a imagem da sua empresa
• fornecer informações aos empregados ou aos acionistas

Qualquer que seja o seu objetivo, é importante que haja pelo menos um objetivo prioritário mais claramente definido, para se iniciar os trabalhos.